孙陈雅是21级酒店数字化2班的同学在海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店实习荣获“凯悦之星”。
孙陈雅自2023年7月来到海南陵水富力海洋欢乐世界凯悦酒店餐饮部大堂酒廊实习以来，在工作中表现突出，工作过程中遇到困难能主动向经理虚心请教，不断的去尝试新的东西，去探索新的可能性，发掘自我，会和领班去探讨新的特色产品的想法，时刻提醒自己热情待客，即使面对的大多数是小朋友们，也同样要做好服务，将自己学到的知识和技巧很好的运用到实际的工作上，获得了领导、同事和客人的一致好评。
尤其是9月中旬，她在接待VIP客人工作当中，表现突出，在了解VIP客人来到大堂酒廊用下午茶后主动向经理了解客人的喜好，当客人来到餐厅后热情礼貌的向客人问好，在了解客人的喜好后，在客人入坐后将已经泡好的茶水上给客人，在服务期间细心了解客人的需求，做到细心周到的服务，在客人用餐结束后，主动询问客人对菜品的满意度，让客人有了一次满意的用餐体验，在后续每一次的服务中依旧保持着热情周到的服务。
